Atención al cliente
Garantías
Garantía Internacional Piaget
Los términos de la Garantía Internacional PIAGET que se mencionan a continuación se aplican a los relojes PIAGET vendidos o entregados para su reparación en todos los países, excepto Estados Unidos y Canadá (para estos países, se aplica La Garantía Limitada PIAGET indicada en esta libreta).
Su reloj PIAGET está garantizado contra cualquier defecto de fabricación durante un periodo de 24 meses, a partir de la fecha de compra, en los términos siguientes. Solamente los concesionarios habilitados PIAGET o los centros de servicio posventa habilitados PIAGET están en condiciones de asegurar un servicio posventa de calidad, y están autorizados a efectuar el servicio de la Garantía Internacional PIAGET, en conformidad con las instrucciones de PIAGET.
Toda pieza defectuosa debido a un defecto de fabricación debidamente constatado por nuestros servicios técnicos se reemplazará gratuitamente.
Su reloj PIAGET está garantizado contra cualquier defecto de fabricación durante un periodo de 24 meses, a partir de la fecha de compra, en los términos siguientes. Solamente los concesionarios habilitados PIAGET o los centros de servicio posventa habilitados PIAGET están en condiciones de asegurar un servicio posventa de calidad, y están autorizados a efectuar el servicio de la Garantía Internacional PIAGET, en conformidad con las instrucciones de PIAGET.
Toda pieza defectuosa debido a un defecto de fabricación debidamente constatado por nuestros servicios técnicos se reemplazará gratuitamente.
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Quedan terminantemente excluidos de la Garantía Internacional Piaget:
- los defectos debidos a accidentes, una manipulación o utilización impropia, incorrecta o abusiva (tales como choques, marcas de golpes, aplastamientos, oxidación en el marco de relojes no estancos), alteraciones o reparaciones que no se hubiesen realizado por un concesionario habilitado PIAGET, o un centro de servicio posventa habilitado PIAGET;
- las correas de piel;
- un desgaste y envejecimiento normales;
- el robo o la pérdida del reloj o de los componentes del reloj.
- los defectos debidos a accidentes, una manipulación o utilización impropia, incorrecta o abusiva (tales como choques, marcas de golpes, aplastamientos, oxidación en el marco de relojes no estancos), alteraciones o reparaciones que no se hubiesen realizado por un concesionario habilitado PIAGET, o un centro de servicio posventa habilitado PIAGET;
- las correas de piel;
- un desgaste y envejecimiento normales;
- el robo o la pérdida del reloj o de los componentes del reloj.
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Para beneficiar de la Garantía Internacional PIAGET, es indispensable presentar el Certificado PIAGET, debidamente cumplimentado, llevando el sello y la firma del concesionario habilitado PIAGET. Por lo tanto, sírvase guardar cuidadosamente el presente Certificado.
En calidad de consumidor, puede beneficiar de ciertos derechos generados por su legislación nacional sobre la venta de bienes de consumo; estos derechos no se ven afectados por la presente garantía.
En calidad de consumidor, puede beneficiar de ciertos derechos generados por su legislación nacional sobre la venta de bienes de consumo; estos derechos no se ven afectados por la presente garantía.
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Nota:
1. Para los relojes que poseen un movimiento de cuarzo, esta Garantía Internacional PIAGET, solamente es válida si se utilizan las pilas correctas.
2. Si su reloj es estanco, esta característica sólo está garantizada con la condición de que el centro de servicio posventa habilitado PIAGET o el concesionario habilitado PIAGET haya efectuado un test de hermeticidad cada vez que haya abierto la caja, por el motivo que sea (por ejemplo, cambio de la pila).
1. Para los relojes que poseen un movimiento de cuarzo, esta Garantía Internacional PIAGET, solamente es válida si se utilizan las pilas correctas.
2. Si su reloj es estanco, esta característica sólo está garantizada con la condición de que el centro de servicio posventa habilitado PIAGET o el concesionario habilitado PIAGET haya efectuado un test de hermeticidad cada vez que haya abierto la caja, por el motivo que sea (por ejemplo, cambio de la pila).